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用戶采購指南

一、核實軸承型號

    購買前,您需要了解進口軸承的一些關(guān)鍵性能,以方便您準(zhǔn)確無誤的找到您所需要的產(chǎn)品。請您參考以下幾個基本問題,以提高您的詢價效率:

   1.即將報出的進口軸承型號是否完整?

    進口軸承型號包括軸承代號、前綴和后綴,不同的字母代表完全不同的設(shè)計和價格(型號字母的含義請看下面的型號舉例)。

   2.用什么材質(zhì)的保持架?

    如銅、鋼、玻璃纖維等。

   3.是否帶有防塵蓋或密封圈?

    如鐵質(zhì)防塵蓋,塑膠密封件,沖壓鋼防塵蓋,丁青橡膠密封圈等。

   4.是否有精度要求?

    普通精度等級(P0級),一般精度等級(P6級),中等精度等級(P5級),高精度等級(P4級、P2級)等。
    一般而言,精度每提高一個等級,價格將提高一倍到數(shù)倍不等,如P4級價格一般為P5級的2-3倍。而且國內(nèi)代理商也會因精度高、價格貴而降低庫存,從而增大用戶的購買難度,延誤生產(chǎn)。因此,用戶在購買前一定要核實對產(chǎn)品的性能需求,不要盲目追求高精度等級。

   5.如果換下來的軸承上的型號字母被磨滅,看不清型號怎么辦?

    您可以用數(shù)顯游標(biāo)卡尺,盡量準(zhǔn)確的量出軸承的孔徑、外徑和寬度等關(guān)鍵尺寸,并核實您的軸承類型和使用場合,恩梯必傳動的工程師將在盡短的時間內(nèi)為您找到合適的產(chǎn)品。

   6.軸承是英制的,尺寸量不準(zhǔn)怎么辦?

    英制軸承尺寸一般以1/8英寸為基準(zhǔn)單位,一英寸為25.4mm,1/8英寸為3.175mm,您在量尺寸時,盡量取3.175的整數(shù)倍,即可得到較為準(zhǔn)確的尺寸。
    更多詳盡的技術(shù)資料,您可以訪問恩梯必傳動旗下的舍弗勒產(chǎn)品網(wǎng)站:

二、產(chǎn)品咨詢

    無論您是否能確定所需求產(chǎn)品的型號,您都可以致電恩梯必銷售與技術(shù)工程師:
    TEL:0512-62658883      
    我們將竭誠為您解決技術(shù)、產(chǎn)品和價格上的疑問!

三、傳真報價

    確定好您所需求的產(chǎn)品型號、尺寸和品牌后,請您將以下準(zhǔn)確資料提供給恩梯必傳動銷售人員,我們將傳真為您報價:

   1.貴單位的全稱;

   2.您的姓名;

   3.您的傳真號碼;

   4.您的手機號碼(方便快遞送貨)。

    任何一次報價都是恩梯必對貴公司的鄭重承諾,承擔(dān)經(jīng)濟法律責(zé)任。如不能得到上述信息,禁止向軸承經(jīng)銷商進行口頭報價,并盡量避免向軸承用戶進行草率的口頭報價,請您配合!

四、確認(rèn)采購

    1.合同生效
    您的訂單將由為您提供咨詢服務(wù)的銷售工程師全程跟蹤處理,他將為您提供一份明確高效的銷售合同,貴公司軸承采購方面負(fù)責(zé)人簽字后生效。
    2.產(chǎn)品調(diào)配
    銷售工程師收到您回傳的合同后,啟動系統(tǒng)調(diào)配程序,現(xiàn)貨產(chǎn)品進入發(fā)貨區(qū),進行發(fā)貨前檢查。
    3.銀行匯款
    合同金額匯入我司銀行賬戶后,請您將匯款底單傳真至我司財務(wù)人員。

五、發(fā)貨

    1.財務(wù)人員核實匯款金額后,通知發(fā)貨區(qū)發(fā)貨。普通發(fā)貨將在1-3天或1-7天內(nèi)送達(dá)。
    2.受快遞公司服務(wù)所限,周六、周日及法定假日當(dāng)日的訂單不發(fā)貨,期間訂單順延至下一工作日發(fā)貨。
    3.對于緊急產(chǎn)品,下發(fā)緊急發(fā)貨令。發(fā)貨人員選擇如下方式中便捷可行的一種,為您送貨:
    1)順豐快遞當(dāng)天件(順豐當(dāng)天件早十點截單);
    2)隨當(dāng)天客車托運;
    3)特殊緊急客戶,我司將派專車為您送達(dá)。

六、驗收

    白天請保持您的手機暢通,方便快遞公司聯(lián)系您送貨。收到貨物后,請檢查:
    1.外包裝是否破損,是否有雨淋、浸水現(xiàn)象,貨物是否損壞;
    2.拆開外包裝后,請查看送貨單、退換貨處理單及產(chǎn)品技術(shù)資料的完整性;
    3.核對送貨單上的產(chǎn)品型號和產(chǎn)品數(shù)量;
    4.產(chǎn)品原廠包裝是否破損,是否有被人更換的痕跡;
    5.軸承產(chǎn)品質(zhì)量,是否存在碰傷、劃痕、銹跡或其他影響產(chǎn)品使用方的問題;
    如有上述情況中任何一項出現(xiàn)問題,請拍照并及時與銷售人員聯(lián)系。

七、安裝使用

    請按照產(chǎn)品使用說明進行安裝,核實產(chǎn)品公差范圍、預(yù)緊、過盈、隔墊、潤滑等安裝條件,按標(biāo)準(zhǔn)流程安裝。
    進口軸承產(chǎn)品一般都有較高的精度,屬于精密級機械零部件,安裝時請一定要注意使用正確的冷、熱安裝方法,避免強力敲打。
    如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品安裝問題,請及時與我司技術(shù)人員聯(lián)系。

八、貨運延期或丟失處理

    1.在規(guī)定到貨日期內(nèi)如您尚未收到貨物,請及時與接口銷售人員聯(lián)系。
    2.除非特別說明,自發(fā)貨日期7個工作日內(nèi)尚未收到貨物,請及時與接口銷售人員聯(lián)系。
    3.確認(rèn)貨物丟失后,我們將啟動貨物丟失處理程序,并盡快為您重新安排發(fā)貨,減少對貴公司生產(chǎn)的影響。

九、退換貨處理

    驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞、型號數(shù)量不符或其他嚴(yán)重影響產(chǎn)品使用的問題,請在收到貨物7天內(nèi)申請退換。
    請在拍下照片的同時,盡可能保持包裝及原配件的完整,并且填好退換貨依據(jù)——退換貨處理單,連同增值稅發(fā)票一同原封退回,否則無法受理退換貨處理。

十、軸承型號舉例說明

    FAG軸承NUP2207-E-TVP2:
        NUP——代表外圈雙擋邊,內(nèi)圈單擋邊并帶平擋圈的設(shè)計;
        2207——型號207是該軸承在單列圓柱滾子軸承這一系列中的代號,具體代表內(nèi)徑、外徑和厚度為35mm*72mm*23mm這一單列圓柱滾子軸承;
        E——代表FAG的加強型設(shè)計,能承受更高的載荷;
        TVP2——代表玻璃纖維尼龍PA66模注保持架;
       
    FAG軸承7006-B-2RS-TVP(原型號7006B.2RS.TVP):
        7006——型號7006代表這是一個內(nèi)徑、外徑和厚度為30mm*50mm*13的角接觸球軸承;
        B——代表該軸承的接觸角為40度接觸角;
        2RS——代表兩面合成橡膠接觸式密封;
        TVP——代表鋼球引導(dǎo)的玻璃纖維增強聚酰胺窗式實體保持架。

 

 

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